Envíos y Cuidados

📦 Envíos, Cambios y Cuidados

Envíos

Realizamos envíos a toda la Argentina a través de Correo Argentino.

Tiempos de entrega: Una vez confirmada la compra, el plazo de producción y despacho es de 1 a 2 días hábiles, ya que muchas de nuestras piezas se fabrican a pedido para garantizar la máxima calidad. Luego, el correo demora entre 3 y 7 días hábiles según la localidad.
Seguimiento: Una vez despachado, recibirás un código de seguimiento por mail para rastrear tu pedido en tiempo real.

Cambios y Devoluciones

Queremos que ames tu pieza de Synora. Si por alguna razón el producto llega con algún defecto de fabricación o dañado por el transporte, tenés 15 días desde que recibís el paquete para contactarnos a synora.arg@gmail.com con fotos del producto y el embalaje.

Nota: Al ser piezas producidas a pedido con materiales sustentables, no realizamos cambios por arrepentimiento de color o tamaño una vez fabricadas, por lo que te recomendamos revisar bien las medidas en la descripción de cada producto.

Guía de Cuidados

Para que tus piezas se mantengan impecables como el primer día, te recomendamos seguir estas indicaciones:

Uso de Agua: Nuestros jarrones y esculturas son objetos decorativos. Debido a la naturaleza de la impresión 3D, el material no es estanco, por lo que no deben utilizarse con agua. Son ideales para flores secas, preservadas o artificiales.
Temperatura: El PLA es un biopolímero vegetal sensible al calor. Evitá exponer las piezas a fuentes de calor intenso (radiadores, estufas) o dejarlas dentro de un vehículo bajo el sol directo, ya que podrían sufrir deformaciones.
Limpieza: Para quitar el polvo, utilizá un paño seco o apenas húmedo. Evitá el uso de productos químicos abrasivos o esponjas que puedan rayar el acabado mate.
Resistencia: Aunque el material es resistente, las caídas desde altura pueden dañar las capas de la pieza. Manipulalas con el mismo cuidado que una pieza de cerámica o vidrio.